Согласно Закону Республики Молдова №105-XV от 13.03.2003 г. «О защите прав потребителей»:
«… Потребитель имеет право требовать обмена товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не был в употреблении (сохранены его товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, если имеются, потребительские свойства), а также имеется кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки, выданный потребителю вместе с проданным товаром.»
Швейные и трикотажные изделия (нательные бельевые изделия, постельное белье, чулочно-носочные изделия) - НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР! (Согласно Постановлению Nr. 1465 от 08.12.2003 об утверждении Правил обмена непродовольственных товаров и гарантийных сроков)
Возврат товара, приобретенного в интернет магазине www.flexshop.md, возможен только почтой!